售 后 服 务

           冠测集团公司以“为消费者提拱*好的食品和*好的保障”为意义观，以“接下来的安全性能便是第二天的市场的”为出产经营基本原则，不断把消费者的市场需求放置首批，并把它实现到食品的出产制造、出产、进行安装、卖出及售服保障的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在确定施工操作前顾客方应事先做好提供业务，并给予事先消息通知，明确施工操作日期时间彼此会调解而定。

      自己的名字：为切实保障分析机器设备的产品质量在搬家环节中不惨遭坏损，分析机器设备确认收货后，朋友处理所确认收货物的外包工厂装确定排查，若察觉到有异常的或状态，还要以的电话或予以行驶告诉我工厂，禁止在我工厂所派装设建设技术员未到此前拆箱验货，多谢结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借的信息材料，打造完整性的业主个人档案，依据能力保障改善业主物品采用的过程中 中有的境况，并依据做好电話电访保障熟知 物品采用的境况，具备能力咨询了解。及监督。

       沟通协调：能够 进一步加强沟通能力交流会，升高企业信息传达着的立即性，明确性，渗入专业市场，有效沟通用户组心路历程，掌握朋友想法。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测厂家所供品牌均途经标准的化制造、严格规范公测并产品检验通过率后才恢复出厂设置的，产品 和稳定性**，售后服务上等，物美价廉价廉