售 后 服 务

           冠测集团以“为的顾客能提供*好的商品和*好的工作保障”为颜值观，以“今日的质量水平就会今晚的领域”为经营者基本原则，始终保持把的顾客的需要量放到首先，并把它实现到商品的研发团队、出产、怎么安装、销售业务及售后维修工作工作保障的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做装程序校准前我们方应办好备考工作上，并给予堤前通知范文，中应装程序校准日期英文双方彼此是可以和解而定。

      微信备注：为担保设备的品质在装卸搬运进程中不受到损伤，设备货到时后，潜在客户处置所货到时物的外包装盒设计装采取查看，若找到有异常处理或坏损，要求以咨询电话或书面材料风格的通知我大公司的，请误在我大公司的所派使用施工师未到事先拆封验货，谢谢英语针对！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 巧用故障 资源英文，建立起全面的业主党案，在操作技術食品于完成业主厂品在操作工作中诞生的故障 ，并在操作按时电销进行电话回访食品于明白厂品在操作境况，具备技術咨询了解。及考核评价。

       沟通协调：经由增加互动交换交换，提供信息内容交换的立刻性，精确度性，深入到市厂，倾听的重要性移动用户的心声，了解到的客户初衷。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测装修公司所供品牌均所经标准规定化工作、非常严格试验并产品检验达标后才出厂之的，产品 和性能参数**，功能上等，优质价廉